職場生存系列＿充分與主管溝通之必要

近期做一對一諮詢時，有個學員問我：他剛轉職做人資負責教育訓練，好不容易想出來的課程規劃常常被主管打槍，但他也不太懂為什麼被打槍，或是開完會沒結論，他不知道該怎麼辦，甚至懷疑自己是不是不適合人資這份工作？

如果是你，會怎麼做呢？

這情境涉及兩種可能：

第一種：
你可能不適合跟這主管共事？搞不好你換了個主管，被打槍的挫折就不會這麼重，甚至還覺得做得很有成就感？

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第二種：
難道是自己在人資領域不夠專業，所以品質到不到主管要求的水準，才會一直被打槍嗎？

以上兩點其實都有可能，但我覺得在探討這兩個面向前，更應該確認的是：

「你有沒有充分與主管溝通」

比方說，你提了一堂「工作教導與部屬培育」的課程，為什麼感覺主管聽完沒興趣？或者沒說話？

1他可能聽不太懂課程內容具體會上些什麼，聽起來好像太廣泛，感受不到安排這堂課會帶來的實際效益是什麼？

2他根本不知道這堂課是怎麼來的，對這課沒想法也無感，不知道該如何下指示。
殊不知你想開這堂課是因為，發現公司裡多數的單位主管對部屬培育沒有想法，所以你想開這堂課，但因為你沒講背後原因，所以主管不知道，那他就也不知道該講什麼。

再比方說，主管表示希望了解你的專案執行進度，於是你約了個會議跟主管報告，順順地把簡報講完後，殊不知主管覺得：為什麼做得這麼不完整？原來是因為你並沒有讓他知道，現在報告的簡報是半成品，並不是成品。接著他下個問題就會是，那大約什麼時候你會做出成品給我？所以，你除了得讓他知道目前他看到的簡報進度到哪，還得告訴他預計的交件時間。


舉這兩個例子是要表達，你得把你的想法告訴你的主管，他才能知道你工作的思考邏輯和脈絡，幫助他得到的資訊越完整，他越有安全感能做出決策，你也才能持續推進你的工作，提案成功獲得成就感。

而當你這麼做的同時，能大幅降低提案被打槍的可能性，你也不會有以上兩種自我懷疑了。


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