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工作不只是工作
更應是自我實現的途徑

瓦利學習ATD諮詢技巧證書課程心得

11/22/2023

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成為自由工作者剛滿半年,手上的案子才差不多告個段落(感謝客戶們的支持🥹❤️),趁短暫空檔幫自己排進修,上週11/16-17參加瓦利學習的ATD諮詢技巧證書課程,記錄一下課程帶給我的3個收穫:

收穫1 #顧問工作也需要具備影響他人的能力
課中有提到透過增加軟實力(ex溝通協調、安撫對方情緒的技巧)能讓客戶感覺好甚至買單。

繼續閱讀 ⬇︎
我回家省思了一下,或許“顧問”存在的價值之一,就是為了要能幫忙解決沒這麼好搞定的事情,所以才會更加凸顯影響力的重要。本來以為在組織內工作才需要影響力,沒想到顧問工作也需要,看來是個我不得不提升自己的面向。

​課中有一段個案演練,需要扮演心情差的訪談者,感謝 許涵婷大師 厲害的示範,讓我能觀摩到什麼是「先處理心情再處理事情」的溝通技巧,我還要持續練習!


收穫2 #既然都選擇自由工作了就要喜歡自己正在做的事情
在課程尾聲中帶到:哪些是顧問工作的必備條件?其中一個就是要喜愛自己的工作。

我今年四月離開組織開始自由工作者的生活,到現在也半年了,雖然這半年開發且完成了10堂課程、3個演講、2篇專欄、1個廣播通告,除此之外絕大多數時刻其實我都是感到焦慮的,焦慮如何開發新客戶、焦慮未來的收入在哪裡、焦慮自己能不能順利完成,從焦慮→順利完成案子→增加信心→又開始感到焦慮...,一直經歷這樣的循環,而在此時看到這句話,對我來說也是一個非常好的提醒,提醒我不要忘記自己當初選擇自由的初衷,做自己喜歡做的事、過快樂的生活。

收穫3 #價值決定價格的合理性
這句話我覺得也很經典!因為我每次報價就會陷入價值與價格的兩難,掙扎著價格對不對得起自己,謝謝老師的分享,讓我有個判斷依據~我想我會持續往提升價值的方向前進,希望可以應用這堂課所學,在未來把學費們都賺回來!

開心能與同學們一起認真學習和師母用心準備的厲害的食物們,讓我有著充實的兩日學習旅程❤️



#瓦利學習 #人資 #顧問 #講師 #諮詢技巧 #ATD #HR #training #進修
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    作者 Gemma

    人資顧問|企業講師

    具備多元教學技巧與課程設計能力,以解決問題為核心,能快速提升企業內部講師教學品質。
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