 <開課日期更新> 剛轉職到教育訓練領域的人資，一開始容易遇到幾種挫折： 「這份工作好多行政作業，處理簽到表印講義整理excel名單，這工作只是這樣嗎？」 「主管叫我提年度訓練規劃給他，我提了為什麼處處被打槍？」 這些我一開始也經歷過，我懂這些茫然和無助。 經過四間跨國與傳產公司的歷練，也唸了中山人管所及各種自我進修，我覺得人資工作比當初想像的更有價值，如果重來，我會整理給剛轉職成為人資的社會新鮮人下列三個方向： 1增加對關鍵職務、產業、公司商業模式的理解 要使教育訓練的效益發揮到最大，首先要抓出最關鍵的對象，除了管理職外就是關鍵職務了。 關鍵職務是指能使公司提供好的服務或產品的關鍵角色，比方說軟體業的關鍵職務是RD工程師、餐廳的關鍵職務是服務生，當你找出來關鍵職務後可以優先為他們設計適合的培訓內容 繼續閱讀 ⬇︎
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（以下文字摘要取自 臺北市國立中山大學校友會的粉專） 中山大學的優秀校友遍佈各知名企業，為了發揮傳承和分享的精神，「連續三年」為在校學弟妹舉辦 #免費 #履歷健檢 活動，並號召各大產業的資深「#人資」校友加入 以下整理校友會 9/26 邀請歷任多個產業人資的 Gemma's notes 郁茹學姐分享的「#新鮮人必知的兩大履歷原則」講座重點，包含「履歷如何寫得更好」以及「篩選履歷時，人資又會著重在哪些面向」，供大家準備前的複習： #你是否有賣過東西呢？ 賣東西的過程大致上不外乎從產品本身「寫文案」、「放上網路」、「售出」，而這個過程也類似我們的求職歷程，我們把自己的經歷「寫成履歷」、「放上人力銀行」、「面試」到最後「找到工作」，不過不同的是求職多了面試這一步。這時履歷表寫不寫得好，即關乎能不能拿到面試的入場券！ 換句話說，我們寫履歷的最終目標就是「拿到面試機會」。學姊利用賣東西寫文案的例子套用到寫履歷的步驟中，文案的步驟會從暸解商品開始，分析商品獨特處，找出購買衣服的目標客群，最後才針對目標客群寫出商品特點。 繼續閱讀 ⬇︎
最近是許多公司開始進行年度規劃的時候，收到許多訊息想了解TTQS是什麼，該如何開始進行，我過往有為公司申請到TTQS的銀牌，簡要分享一下相關資訊： TTQS是什麼？ TTQS英文全名是TalenT Quality-management System ，中文是人才發展品質管理系統，顧名思義是用來幫助「人才發展」建制一套可控管訓練品質的系統。 「系統」的意思是確保訓練品質不會因為人的因素受影響，因此會有相對應的一些表單、流程、規章制度來輔助建立訓練體系。 因此簡單來說，TTQS是用來驗證人才發展訓練系統，需要公司先前有辦過課程，才能事後檢具對應表單、文件、規章制度跟委員們說明公司的訓練體系如何運作。 評核種類：TTQS分成四種版本，分別是企業機構版、訓練機構版、外訓版、辦訓能力檢核表。 前兩者會依評核分數落在的區間核發證書（未通過/通過/銅牌/銀牌/金牌），而後兩者是相對簡略的版本，只有分合格與不合格兩種，不會另外核發證書。 繼續閱讀 ⬇︎
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作者 Gemma人資顧問｜企業講師 
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十月 2024
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