從棒球賽看「團隊管理」？

這幾天看了幾場球賽，除了享受得分過程中的刺激，更讓我好奇的是到底為什麼富邦球隊表現不如預期？

以HR的角度來說，或許富邦球隊從選才方式、建立團隊默契及傳承建構二軍實力都出了問題，但最最最核心的我覺得還是正向企業文化的建立。

#1選才的重要性
缺乏專業的球探編成系統，盡選些有名氣的球員，卻未考慮到與現有隊伍合不合，是沒有辦法一起合

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作打出完美的團體戰。

選才其實是HR cycle裡最重要的事情，選對人後面的訓練、發展、留才等，都相對輕鬆一點，也不需要太多的制度框架去限制人才（符合公司企業文化所需職能的人，通常績效表現會是正相關）選才的標準除了人選的hard skill是否為即戰力外，更重要的是跟整個團隊、企業文化的適配度，能不能與整個團隊合得來，才能1+1>2發揮整體綜效，否則只會是反效果。

#2建立正向包容文化及團隊凝聚力的重要
除了時常看到富邦球團內部不和的新聞外，即便我們是站在觀眾的立場，從畫面上都能明顯感受到缺乏內部團隊互動，個人主義凌駕於團隊利益上。不要小看團隊凝聚力，即便個體拆開都沒有別人厲害，但是透過建立正向持續進步、包容的文化及良好的團隊體制，的確可以補足個體間的弱點，甚至比明星球員的組成更厲害。

最近幾場富邦的接球及擊球失誤，都可以感受到球員的憋，準備打擊時，其實球來的瞬間球員可以自由決定要不要打，但如果文化塑造的氛圍或教練叮嚀很多，讓球員有沈重的心理壓力沒辦法專心判斷，反而會綁手綁腳限制了他們表現；我其實很能體會這樣的心情，曾經有個主管讓我覺得很害怕，一個40歲左右的單身女主管，很完美主義 嚴格 講話又刻薄，不容許下面的人犯任何一丁點錯誤，以至於我每天都很害怕犯錯被罵，不問做錯會被罵，問了被說白癡問題又不敢問，久而久之讓我不敢多做任何一點非交代以外的事，就怕莫名其妙踩中他的雷。那段時間是我過得最痛苦的一段職涯，也最沒有創造力跟想像力的一段。這也讓我發現企業文化適配的重要，合不來的主管與文化，相對也很難讓自己發揮價值、或者讓自己的努力被看見。

藉由分析這件事情，也讓我重新思索目前所在的職場文化是不是有毒文化，以及這文化對公司未來成長會不會有幫助，如果沒有我可以怎麼利用我現在的職務去改善它？

#3傳承建構二軍實力
一軍及二軍的實力太懸殊，對一軍缺乏彼此競爭的氛圍和文化、對二軍則是未建構完善養成體系。

這個就跟人才發展的設計有關了，也是大部分的企業會遇到人才斷層的情況，如何銜接這樣的斷層也是我現階段還在摸索與建置的方向，所以我還沒有一個solution，但我目前的方向是 由於無法再教top talent更專業的東西，只能營造top talent競爭的環境，用這樣的形式讓他們自己超越自己；同時也鼓勵他們傳承know-how給二軍，建立正向的學習型氛圍。

#4老闆的想法與解決問題的決心
除了總教練的原因外，這些教頭們過去都有輝煌的成績，為什麼就富邦球隊帶不起來？是不是富邦球團未給足這些教頭足夠的後勤支援、以及真正花心思了解並試圖解決球隊內部問題呢？如果根本問題不去挖掘，這樣換再多厲害的教練也是沒有用😅

這也跟我們的工作一樣，老闆高薪聘請明星員工就覺得可以解決所有事，但事實不是，如果老闆沒意識到、也無心試圖了解真正問題、未下定決心作點犧牲（比方說大換血）還是沒有辦法解決問題的，另一個角度是我們可以學習如何增加向上影響力，去影響老闆的想法，讓他幫助我們解決真正的問題，這也是我未來學習的課題。

解決問題的核心不在員工、不在制度，而在於老闆的認知與方向。

#所以選對老闆及企業文化真的很重要