向上管理實用技巧—報備

向上管理我覺得最好用的方法是「報備」
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1 事事都報備
這招最安全，多數主管都吃這套，因為主管要負責團隊的工作績效，所以他會想知道你的工作做得如何，不管做得好壞，成果都是他在扛。
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不同風格的主管還是會有些差異，差異在於主管看事情的顆粒度
(1)有些主管重視你思考的邏輯和角度，如果他覺得買單，那細節他不會多過問，時間到交出工作成果即可
(2)有些主管比較沒安全感，他就會想要大大小小甚至周遭的事情都知道，這樣他才有資料應對他老闆
(3)有些主管的掌控慾比較強，他希望所有事情都在他的掌控範圍，他希望能決定各種小細節，這種就尤其要事事跟他會報
(4)有些主管幾乎完全授權給你，那這種你的報備頻率可以比較低～

​2 用他喜歡的方式報備

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(1)有些主管不喜歡看文字，喜歡用講的，這種你打文字給他效果就很有限，雖然他可能不至於會生氣，但可能只會吸收50%的文字資訊，甚至會再重複詢問
(2)有些主管喜歡看文字，不習慣當面溝通，這種你如果突然去找他，有時候他還會受到驚嚇，對於你所說的也聽不下去，他會告訴你我想想再跟你說，所以你的溝通效果也會打折
(3)當然也有主管是綜合，事情不急的時候看文字，緊急的時候用講的，不急的時候能溝通，忙的時候不能溝通。
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這些眉角都是平常你要觀察的，向上管理說到底，就是要去了解你的主管的個性，用最適合他的方式跟他相處。


3 報備的時機與內容
其實這應該要落實在每天的工作日常，不過我會特別在專案的前中後做加強，專案前需要跟他對焦專案進行方式，是不是他可接受或想要的；專案中需要大量溝通你預計的執行方式，是不是他可接受或想要的；專案後也要報備或覆盤專案成效。
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多數時候的報備內容，通常幾句話可以打完，比方說：專案前期的利益關係人溝通我已經對焦完囉，依上次我們對焦的名單進行，溝通的重點我整理如下（條列式給他看）
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老實說一開始的確會不習慣多做報備的動作，不過這麼做對你也有幾個好處：
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好處1: 有機會幫助你取得更多資源
不管是時間、人力或預算，只要主管想幫助你完成，就有機會透過他幫你多爭取一些資源。
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好處2: 合理的調整你的工作任務
讓你的主管有參與感，他會比較了解你工作內容與時間分配，如果有新的任務，他會視你目前的時間安排去合理調整你的工作任務。
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好處3: 增加信任感
當他能跟你同步資訊的時候，又剛好遇到主管在忙自己手上的事時，他就不會過問太多，因為他覺得你都會跟他報備，有時候他就不會問太細節，你就可以有多一點的時間專心在工作上。
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好處4: 工作成果更出色
有了主管的資源、透過主管的視角和資訊做討論，能幫助你把工作成果做得更出色！
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以上～是我自己在職場研究向上管理多年的心得跟大家分享！
有其他問題也歡迎私訊我喔～



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