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成功與主管溝通年度規劃及預算的5個好方法

12/27/2023

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年底了,有些訓練夥伴需要規劃明年度的預算或訓練提案,辛辛苦苦規劃出來後總希望可以成功爭取主管(或老闆 以下略)的支持,讓訓練提案與預算可以順利進行,以下整理五個以前我當HR在跟主管提年度訓練規劃與預算時覺得好用的方法:

#1事前提供會議資料
我遇過的多數主管幾乎都很忙碌,所以多數時候我都會提前把提案email給他先參考,或是寄會議通知的時候夾進附檔,讓他有空的時候可以先看,有些主管為了讓會議有效率進行,有事前閱讀會議資料的好習慣,實際開會時,便能大大提高有效溝通的機率;如果是沒有習慣提前準備會議的主管,你也可以藉由提醒開會時間,順帶說我有準備資料給您參閱,有空也可以先看一下哦。明示暗示他你希望他先看一下資料。

#2先講結論再講過程

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我發現有一招在跟主管說明時很好用:先講結論再講過程。
因為他們多數時候很忙,如果你有做到前述第一點事前提供資料,那在會議一開始的時候你就可以直接作為開頭,例如:「我前天有mail給您XX資料,就是我們這場會議要講的,這份報告的重點是要跟您說明我們明年度的教育訓練的規劃是什麼,預算是XXX,會這麼規劃的原因是......」

#3從他在意的地方開始講
看你跟主管熟不熟,如果熟的話你會知道他在意什麼,從這邊開啟話題;如果你是久久見到一次主管,不太知道他會在意什麼,那就建議你可以開個簡短的頭(參考上面第二點)幫他暖身進入狀況,接著他應該會提出一些問題,你就可以從他的問題開始分析他在意什麼,順著他重視的地方,繼續報告你要溝通的內容。

比方說如果主管是在意跟其他單位主管的關係(像合夥人制度的公司),如果執行這個專案可以得到其他單位主管的信任或支持,就從這個點開始切入;如果對方是在意成效,那就從看得見的專案產出開始講。

#4從錢的角度分析
這招在多數情況有效,雖然有些主管重視效益甚於錢,但在意錢的畢竟還是多數。

我通常會先報告明年度預估的費用數字,接著講歷年花的訓練費用「如果明年預算比去年高原因是什麼?做這個會比去年帶來更多營收嗎?」從中間的差異點開始說明為什麼是這樣,有可能是來自於自己對學員、組織、公司的了解與判斷,盤點訓練缺口,所制定出來的對應訓練計劃。

#5簡報內容要淺顯易懂
不管是簡報還是書面報告,每一頁版面都只要著重於一件事:你想表達的1~3個重點是什麼?然後用直白的話說。

多數老闆甚至HR主管,他們可能都有各自專長的地方,可能是研發、業務、財務等,但就不一定是專精於HR領域,而有效溝通的前提:就是要能用白話把專業表達出來,先讓對方能懂你在說什麼,才有後續對話的餘地。



以上幫大家總結一下,讓老闆或主管買單訓練年度規劃與預算的五個好方法:1事前提供會議資料  2先講結論再講過程  3從他在意的地方開始講  4從錢的角度分析  5簡報內容要淺顯易懂

其實跟主管或老闆說明沒有這麼難,只要談到「溝通」,最主要還是建立在每個人的個性與彼此的信任上,平時好好做事、誠懇待人我覺得溝通並不會是件難事。另外,教育訓練的規劃其實並沒有一定的公式或方法,同一套訓練規劃不會同樣適合每一間公司,我覺得一名專業的教育訓練人員是只要你設計出的方案合邏輯,能適時用自己的影響力推進,順利達成預期成效,就很不簡單了~


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​
延伸閱讀:
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https://gemmasnotes.weebly.com/blog/-5
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